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Les passagers d'un vol Ryanair n'ont pas pu embarquer dans leur avion, car le pilote a décollé sans eux avec plusieurs minutes d'avance. Récit.

Ce samedi 19 juin, &agrave; l'a&eacute;roport de Toulouse-Blagnac, une cinquantaine de passagers n&rsquo;a pas pu embarquer dans un avion Ryanair &agrave; destination F&egrave;s, au Maroc. Tous les passagers &eacute;taient pourtant bien &agrave; l&rsquo;heure et tous munis de leur carte d&rsquo;embarquement. Mais l&rsquo;avion a d&eacute;coll&eacute; sans eux ! Selon <a href="https://www.ladepeche.fr/2021/06/19/aeroport-de-toulouse-blagnac-un-avion-ryanair-decolle-sans-une-cinquantaine-de-passagers-pourtant-a-lheure-9617024.php" target="_blank" rel="noopener">La D&eacute;p&ecirc;che</a>, le pilote a pris l&rsquo;initiative de quitter l&rsquo;a&eacute;roport avec plusieurs minutes d&rsquo;avance, sans attendre les passagers manquants, et ce, sans aucune raison.
&laquo; Le vol devait d&eacute;coller &agrave; 7 h 25 et quand on est pass&eacute;s dans la salle d&rsquo;embarquement &agrave; 7 h 10 apr&egrave;s deux heures d&rsquo;attente &agrave; l&rsquo;enregistrement, on nous a dit que l&rsquo;avion &eacute;tait parti &raquo;, a racont&eacute; M. Bouhalala, pr&eacute;sent sur place depuis 5 heures du matin avec sa m&egrave;re en fauteuil-roulant.
<h4 style="text-align: justify;">UN PILOTE TR&Egrave;S PRESS&Eacute; !</h4>
Les nombreux passagers ont bien &eacute;videmment tent&eacute; de contacter la compagnie a&eacute;rienne, mais celle-ci est rest&eacute;e injoignable pendant plusieurs heures avec un num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone annonc&eacute; comme &laquo; non-attribu&eacute; &raquo;. Aux alentours de 11 heures, un responsable de l&rsquo;assistance aux voyageurs est finalement venu informer les passagers qu&rsquo;une proc&eacute;dure de remboursement serait rapidement mise en place.
Une d&eacute;cision insuffisante pour les passagers qui ont r&eacute;clam&eacute; un d&eacute;dommagement et un acheminement rapide vers leur destination initiale, mais surtout une explication concr&egrave;te &agrave; cet incident.
<blockquote class="twitter-tweet">
�S�️ Comment Ryanair a pu &laquo;�&oublier�&&raquo; une cinquantaine de passagers &agrave; l&rsquo;a&eacute;roport de <a href="https://twitter.com/hashtag/Toulouse?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#Toulouse</a> Blagnac <a href="https://t.co/HeHcUlUi6w">https://t.co/HeHcUlUi6w</a>
&mdash; La D&eacute;p&ecirc;che du Midi (@ladepechedumidi) <a href="https://twitter.com/ladepechedumidi/status/1406280864581967876?ref_src=twsrc%5Etfw">June 19, 2021</a></blockquote>

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